Es ist nicht immer kompetent, kompetent zu wirken…

Sie wissen ja: Manchmal ist es nicht so entscheidend, ob man eine Kompetenz hat, viel entscheidender kann es sein, ob andere glauben, dass man über sie verfügt. So weit so gut: Das könnte eine brauchbare Erklärung für so manchen Vorstand oder so manche Geschäftsführerin sein. Doch wie steht es um die Kompetenz der Inkompetenz?

Heiß oder kalt? Die Temperatur als Konfliktanalyse-Kriterium

Kommt Ihnen das bekannt vor? Sie betreten ein Zimmer und es umweht Sie ein kalter Lufthauch, eisiges Schweigen erfüllt den Raum, zudem legt sich eine unerklärliche Schwere auf Ihre Brust, Sie haben das Gefühl, ein zentnerschweres Gewicht um den Hals zu tragen, das Sie immer weiter hinunter zieht,…